রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

pf866-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং আপনি কীভাবে সেই তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারবেন। এই নীতি পড়ার আগে জেনে রাখুন, এই সুবিধা ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার…

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনbKash ও Nagad নিরাপদঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
pf866 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

তথ্য নিরাপদ রাখতে আমরা যা করি

pf866-এ আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় কয়েকটি স্তরের ব্যবস্থা আছে। অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। পেমেন্ট চ্যানেলগুলো SSL এনক্রিপশনের আওতায় কাজ করে। ডেটা রিটেনশন নীতি আপনার অ্যাকাউন্টের অবস্থা ও স্থানীয় আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী নির্ধারিত — প্রয়োজনের বাইরে তথ্য রাখা হয় না।

কুকি নীতি

আমরা সেশন ট্র্যাকিং ও সাইটের কার্যকারিতার জন্য কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

প্রতিটি লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। অস্বাভাবিক লগইন চেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক হয়।

ডেটা রিটেনশন

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বাধ্যতামূলক আইনি সময়সীমার পর সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার নাম, ঠিকানা বা যোগাযোগ তথ্য ভুল থাকলে সহায়তা দলকে জানান — দ্রুত সংশোধন করা হবে।

যোগাযোগ ও অনুরোধ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে নিচের যেকোনো মাধ্যম ব্যবহার করুন। আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই। অনুরোধ করার সময় আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন যাতে যাচাই দ্রুত হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের ভেতর থেকে সরাসরি চ্যাটে আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন পাঠান।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন — তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার আবেদন এভাবেই করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই নাম ও যোগাযোগের তথ্য আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে সেগুলো নিচে উত্তরসহ দেওয়া হয়েছে। এর বাইরে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি সহায়তা দলে জানাতে পারেন।

না। bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট করতে পারবেন। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান — নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনে নির্ধারিত সময়সীমা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়। সময়সীমা আপনার অঞ্চলের আইনের উপর নির্ভর করে।

লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং সাইটের কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণ করতে কুকি ব্যবহার হয়। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন, তবে কিছু ফিচার তখন সীমিত হতে পারে।

পেমেন্ট যাচাই বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট তথ্য প্রসেস হতে পারে। তবে এটি সবসময় নিরাপদ চ্যানেলে হয় এবং আপনার তথ্য বিক্রির উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে বা ইমেইলে জানানো হবে। এই পৃষ্ঠাটি নিয়মিত দেখে নেওয়াও ভালো অভ্যাস।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

pf866 Bangladesh pf866 অ্যাপ pf866 লগইন ওভার আন্ডার বেট প্রশ্ন